质量时代下,行走在常理与规则之间的人

发布日期: 2021-04-25 点击次数: 1881 字体大小: 【大】【中】【小】

著名的质量大师朱兰博士说21世纪是质量的世纪中国已步入高质量发展的新时代,简单来讲高质量发展是保持经济持续健康发展的必然要求。而质量则是企业持续的发展的基石,是企业生死存亡的生命线。


在质量时代下,企业必须树立强烈的质量第一的意识。


有这样一群人行走在常理与规则之间,我们常常简单的称他们为“质量人”。

 

一个好的质量体系工程师的工作量是很大的,需要辛苦地与对应部门一一进行沟通、调查、耐心地听取他们的意见和困难,帮他们制定合理的程序和规范。

 

2019年12月,凌久电子正式通过了GJB5000A二级成熟度模型现场评价。至今,《军用软件过程文件》体系也已正式运行一年多时间。


在2020年体系运行初期,由于任务重、工作量大,公司根据实际情况选择了8个重点项目进行正式运行。到了2021年,公司的目标要实行军品软件全覆盖,还必须同时完成GJB5000A版到B版的改版以及升级到GJB5000三级的策划和资料文件的准备工作。


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△ 质量安全部的日常会议(孙燕、肖奇、巴果)


军品覆盖是量和质的飞跃,再加上同时进行的体系改版升级工作,对软件工程质量管理人员来说是个巨大的挑战。为了GJB5000更好的实现军用软件全覆盖,质量安全部的孙燕、肖奇、巴果组成的3人小组扛下了这个艰巨的任务。


截止到目前,GJB5000管控的项目已有20余个,如xx处理验证环境,目前处于集成测试阶段,项目软件根据软件开发计划和阶段实施计划有序实施,过程中出现过进度偏离、需求变更等,项目管理专员按照GJB5000二级要求精细化管理,及时采取纠正等措施。GJB5000使软件开发过程透明,所有状态清晰可追溯,在过程中识别风险,控质量。


巨大的挑战也就意味着顶着巨大的压力。质量体系推行的难点不仅仅是因为工作量大,还在于各个部门谈体系色变,觉得体系推行太困难了,产生了抵触情绪,最终结果容易脱离初衷。

 

为了克服难点,各软件质量管理人员将软件策划、监控、风险管理、测量与分析等管理工作扛在了自己肩上,给软件负责人减负,减轻其他部门的压力,帮助质量管理体系顺利推行。


例如某加固数字信号处理机项目,目前处于软件分析阶段,通过对软件需求详细的分析,制定软件需求规格说明并组织同行专家评审。建立需求跟踪矩阵,实现需求的双向可追溯。尽量在前期确定需求,以免后期需求变更导致付出更多更改代价。

 

一心想着推行体系的孙燕说,“大家不用害怕5000,我们会做好支持服务工作的,而且运行5000可以提高软件的过程质量!”


“思维决定行为,思路决定出路”。树立质量第一的强烈意识,让深入骨髓的价值理念和行为原则转化为实际行动,他们是真正有质量的质量人。